Central de Ajuda Cortex.Psi
Encontre guias, tutoriais e respostas para usar todos os recursos da plataforma.
Artigos populares
Comece aqui — Primeiros passos no Cortex.Psi
Para uma pessoa totalmente iniciante. Siga em ordem.
Conheça o Dashboard
O que é: Sua tela inicial após o login.
Por que: É onde você vê o resumo do dia, faturamento, sala de espera e próximos atendimentos.
Como: Abra o Cortex.Psi — o Dashboard é a primeira tela.
Resultado: Você enxerga tudo o que importa para o dia de trabalho.
→ Próximo: Complete seu perfil.
Complete seu perfil profissional
O que é: Seus dados profissionais (nome, CRP, especialidade, bio, foto).
Por que: Aparecem em documentos, no minisite público e no Portal do Paciente.
Como: Configurações → Perfil. Preencha os campos e salve.
Resultado: Documentos e seu minisite saem com seus dados corretos.
→ Próximo: Configure dados de atendimento.
Configure seus dados de atendimento
O que é: Valor de sessão, abordagens, serviços e formas de pagamento.
Por que: Usados no minisite de captação e nas cobranças.
Como: Configurações → Perfil/Atendimento. Revise serviços, valores e dados públicos disponíveis.
Resultado: Pacientes podem agendar e pagar pelo minisite.
→ Próximo: Configure horários.
Configure seus horários
O que é: Disponibilidade para agendamentos online.
Por que: O minisite só oferece horários que você liberar.
Como: Configurações → Agendamento/Disponibilidade.
Resultado: Seus horários aparecem no minisite.
→ Próximo: Conecte o Google.
Conecte o Google Calendar/Meet
O que é: Integração com sua conta Google para agenda e videochamadas.
Por que: Gera links de Meet automaticamente e sincroniza eventos.
Como: Integrações → Google → Conectar. Autorize e volte.
Resultado: Sessões online criam link de Meet sozinhas.
→ Próximo: Cadastre um paciente.
Cadastre seu primeiro paciente
O que é: Registro de uma pessoa vinculada à sua atuação.
Por que: Sem paciente, não há agenda, prontuário nem portal.
Como: Pacientes > Lista → Cadastrar. Preencha nome, contato, CPF.
Resultado: O paciente aparece na sua lista.
→ Próximo: Crie um agendamento.
Crie seu primeiro agendamento
O que é: Uma sessão na agenda.
Por que: Organiza seu atendimento e libera o portal para o paciente.
Como: Agenda & Atendimentos > Agenda → Novo Agendamento. Escolha paciente, data, horário, modalidade.
Resultado: A sessão aparece na agenda e no portal do paciente.
→ Próximo: Conheça o prontuário.
Conheça o prontuário
O que é: Registros clínicos do paciente.
Por que: É onde você documenta evolução e histórico.
Como: Abra um paciente → aba Prontuário (ou Prontuários no menu).
Resultado: Você sabe onde registrar cada sessão.
→ Próximo: Mensagens e recursos.
Conheça mensagens, documentos e recursos clínicos
O que é: Canal de comunicação, emissão de documentos, missões e sugestões de IA.
Por que: Completam o cuidado entre sessões.
Como: Explore Mensagens, Documentos, Missões e a aba Sugestões no paciente.
Resultado: Você domina os recursos complementares.
→ Próximo: Configure financeiro.
Configure financeiro/pagamentos
O que é: Recebimentos, cobranças e sua assinatura do Cortex.Psi.
Por que: Para controlar receita e receber dos pacientes.
Como: Financeiro > Visão Geral → cobranças. Financeiro > Planos → sua assinatura.
Resultado: Você consegue cobrar e acompanhar recebimentos.
→ Próximo: Conheça o Portal.
Conheça o Portal do Paciente
O que é: A área segura que seu paciente acessa.
Por que: Entender o portal ajuda a orientar seus pacientes.
Como: Convide um paciente pelo card → "Convidar para o Portal".
Resultado: O paciente acessa consultas, missões e mensagens.
→ Próximo: Revise segurança.
Revise segurança e configurações
O que é: Senha, sessões, tema, notificações.
Por que: Proteger a conta é proteger dados sensíveis.
Como: Configurações → Segurança/Preferências.
Resultado: Sua conta está segura e ajustada.
→ Próximo: Tudo pronto!
Cortex.Psi em 10 minutos
- 1.Dashboard — Indicadores do dia, faturamento, sala de espera e próximos atendimentos.
- 2.Perfil — Dados profissionais e minisite público de captação.
- 3.Pacientes — Cadastro, edição, status, vínculo e convite para o portal.
- 4.Agenda — Criar, confirmar, concluir, cancelar e reagendar sessões.
- 5.Prontuário — Registros clínicos, evolução e geração por IA a partir da gravação.
- 6.Mensagens — Canal seguro com o paciente, com notificações.
- 7.Financeiro — Recebimentos, cobranças e relatórios.
- 8.Portal do Paciente — O que o paciente vê: consultas, missões, bem-estar, mensagens.
Do zero ao primeiro atendimento
- 1Criar/configurar conta — Cadastre-se, confirme o OTP e faça login.
- 2Completar perfil — Configurações → Perfil: nome, CRP, especialidade, bio, foto.
- 3Configurar agenda — Defina horários e disponibilidade no minisite.
- 4Conectar Google — Integrações → Google → Conectar (Calendar + Meet).
- 5Cadastrar paciente — Pacientes > Lista → Cadastrar. Preencha os dados.
- 6Ativar Portal do Paciente — No card do paciente, "Convidar para o Portal".
- 7Criar consulta — Agenda & Atendimentos > Agenda → Novo Agendamento. Escolha paciente, data, modalidade.
- 8Realizar consulta — Na sessão online, entre na Sala de Vídeo e abra o Meet.
- 9Criar registro clínico — No paciente, aba Prontuário. Use a IA a partir da gravação se quiser.
- 10Registrar/acompanhar financeiro — Financeiro > Visão Geral → registre recebimento ou gere cobrança.
Tours guiados
Categorias
Qual é a diferença?
A Agenda é onde você cria e gerencia suas sessões. O Agendamento Online é onde chegam os pedidos feitos pelo paciente pelo seu minisite — você aprova ou rejeita.
A Sala de Vídeo é a tela do Cortex.Psi onde você testa câmera/microfone e entra na chamada. O Google Meet é a videoconferência em si, aberta em uma nova aba.
O pagamento do paciente é o que ele paga a você pelo atendimento. A assinatura é o que você paga ao Cortex.Psi para usar a plataforma.
Usuário é qualquer conta no sistema. Paciente é a pessoa atendida por você, vinculada à sua atuação.
Profissional atende pacientes. Administrador gerencia a plataforma (Central de Administração).